問題描述

OSN7500設(shè)備5.21.13.45升級到5.21.18.50版本，使用Toolkit工具加載，無論是采用板級加載方式還是模擬包加載的方式，其他單板升級均正常完成了，但是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)元上的T2SL64單板軟件無法加載，提示：不支持的板類型。錯(cuò)誤碼：12-32773.

并且升級指導(dǎo)書中對于T2SL64和N2SL16A單板升級時(shí)如果采用板級加載方式的話就需要按照如下方法升級：

1 、加載擴(kuò)展bios，加載成功后，軟復(fù)位單板。

2 、加載單板軟件，配置文件，fpga文件（需要升級時(shí)才加載）

3 、硬復(fù)位單板

4 、加載基礎(chǔ)bios，并激活。軟復(fù)位單板。

告警信息

錯(cuò)誤碼：12-32773

處理過程

規(guī)避方法：

對于T2SL64和N2SL16A單板升級到R7及之后的版本，需要單獨(dú)加載并且采用中間版本來過渡的方法。具體方法為：

1、第一次升級時(shí)需要將T2SL64和N2SL16A從toolkit或DC工具的加載列表中刪除掉，等其他單板升級完成后單獨(dú)進(jìn)行處理。

2、選取一個(gè)中間版本（只需要跨過5.21.13.45版本）如R3C02B032SP01（5.xx.13.47P01）的模擬包pkg，只選擇T2SL64和N2SL16A單板進(jìn)行升級（選用模擬包的方式是因?yàn)榭梢圆挥孟壬墧U(kuò)展bios）

3、升級完成后，再選用目標(biāo)版本的模擬包pkg，只選擇T2SL64和N2SL16A單板進(jìn)行升級。

根因

1、由于硬件類型規(guī)劃的問題，T2SL64和N2SL16A單板與其他單板的硬件類型存在沖突，因此研發(fā)在5.21.13.45版本之后把這2塊單板調(diào)整為新的硬件類型，新的硬件類型就是通過擴(kuò)展BIOS文件來定義的。這個(gè)調(diào)整就對這2塊單板升級帶了特殊性：這兩塊單板升級時(shí)需要先加載擴(kuò)展bios，然后升級其他軟件（請參考案例：SC0000285220）

2、但是上面方法的適用范圍是：目標(biāo)版本為R6及之前的版本升級（因?yàn)镽6版本中這兩個(gè)單板用的擴(kuò)展bios還是支持這兩塊單板調(diào)整前的硬件類型的）。同時(shí)如果采用模擬包加載的方法也是沒有問題的，因?yàn)榈谝荒M包中對于這兩塊板是根據(jù)PCB類型來區(qū)分的，其次模擬包加載中加載的文件是經(jīng)過特殊處理，支持支持這兩塊單板調(diào)整前的硬件類型的。

3、R7及之后的版本出現(xiàn)了包加載功能，由于包加載的分發(fā)機(jī)制要求文件頭支持的硬件類型不能有沖突，否則會造成

文件重復(fù)下發(fā)，最終導(dǎo)致單板升級異常。故在R7及之后的版本，這兩個(gè)單板軟件進(jìn)行了清理，不支持這兩塊單板調(diào)

整前的硬件類型的。所以對于跨13.45升級到R7及之后的版本，模擬包及板級升級會出現(xiàn)加載錯(cuò)誤。

建議與總結(jié)

對于T2SL64和N2SL16A單板升級請注意：如果是跨5.21.13.45版本升級，如果目標(biāo)版本是R6及其之前的版本，采用版本加載的時(shí)候需要先升級擴(kuò)展bios；如果目標(biāo)版本是R7及其之后的版本升級，需要采用一個(gè)中間過渡版本。