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問題描述(故障現(xiàn)象)
某本地網(wǎng)一臺(tái)中興S330 14槽位OL1*4業(yè)務(wù)單板報(bào)板類型未知告警,單板更換一塊新板以后還是報(bào)板類型未知告警,現(xiàn)場代維工程師看見OL1*4面板的NOM燈是綠燈常亮,其它單板運(yùn)行正常。
原因分析
14槽位OL1*4單板運(yùn)行燈長亮說明要不到主控板的配置,無法正常運(yùn)行,NCP管理網(wǎng)元正常,其它單板可以讀取到版本。復(fù)位NCP以后14槽位OL1*4還是報(bào)板類型未知。檢查發(fā)現(xiàn)NCP的軟件版本是NCA-ZXMP S325-PRG-V1.08R1P05,邏輯是NCA-ZXMPS330-FPGA-V1.00R1P09,書名NCP板加載的軟件程序是中興S325的和中興S330網(wǎng)元不匹配。
解決方案
重新下載ZXMP S330程序到這個(gè)網(wǎng)元上,再插拔14槽位OL1*4單板后,單板啟動(dòng)正常,問題解決。
該問題是ZXMP S330網(wǎng)元NCP程序使用了ZXMP S325軟件程序造成的,雖然整臺(tái)網(wǎng)元能被管理,但10槽位以后的幾個(gè)槽位是不能管理的,可能是ZXMP S330網(wǎng)元之間NCP出現(xiàn)故障,更換了一個(gè)NCP單板(但裝載的是中興S325的程序),NCP更換以后并沒有發(fā)現(xiàn)問題,直到14槽位業(yè)務(wù)單板出現(xiàn)故障以后,重新要向NCP板要配置時(shí)就出現(xiàn)問題。
注意事項(xiàng)
今后需要注意中興ZXMP S330和ZXMP S325的NCP硬件完全一樣,但軟件程序是不一樣的,更換NCP后需要檢查一下軟件版本。