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問題描述
OSN3500設(shè)備升級主機軟件(5.21.13.47P01 -> 5.21.18.50P01),升級激活后,其中一塊SSN1GSCC01主控板反復連續(xù)復位,無法上線。
告警信息
單板PROG指示燈快閃后(軟件加載),單板無法上線運行,單板復位,重復該過程。
處理過程
1、將該問題SSN1GSCC01主控板撥碼成5態(tài),0b0101,即BIOS保持態(tài),將該主控板插入空子架。
2、此時該SSN1GSCC01主控板的IP為129.9.0.5,通過Navigator連接進入該主控的BIOS運行態(tài)下,下發(fā):e-db命令刪除數(shù)據(jù)庫。
3、恢復該SSN1GSCC01主控板撥碼0b0000,該主控就能正常啟動運行。
注意:該主控的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)刪除,配置數(shù)據(jù)信息為空。
根因
數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不一致,導致啟動后數(shù)據(jù)庫校驗不通過,設(shè)備反復復位。