問題描述（故障現(xiàn)象）

某運(yùn)營商中興S385下5塊SEEU單板，分別與華為交換機(jī)5個(gè)端口對接。其中2塊SEEu單板均出現(xiàn)過業(yè)務(wù)中斷。且更換單板無法恢復(fù)的情況。

組網(wǎng)環(huán)境

中興ZXMP S385 SEE----ZXMP S385 OL16----省干----城域網(wǎng)2.5G光口----城域網(wǎng)155M光口----瑞斯康達(dá)MSAP

原因分析

1、配置問題；

2、硬件故障；

3、性能問題；

4、外部原因。

解決方案

1、因?yàn)榈谝淮纬霈F(xiàn)故障時(shí)，通過更換業(yè)務(wù)配置模式，由EVPL更換為EPTREE后業(yè)務(wù)恢復(fù)；

2、第二次故障發(fā)送后，將EVPL更換為EPTREE，其中一個(gè)縣的業(yè)務(wù)恢復(fù)，另外一個(gè)縣業(yè)務(wù)全阻；

3、MSAP廠家確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)的縣配置與業(yè)務(wù)全阻的縣配置不同，業(yè)務(wù)全阻的縣接入點(diǎn)不帶vlan，因此全阻屬于正常現(xiàn)象；

4、查詢SEEU單板告警、性能均正常；

5、確認(rèn)SEEU的通道正常；

6、確認(rèn)SEEU匯聚端口的流量情況，發(fā)現(xiàn)UNI端口一直無接收“綠色報(bào)文”；

7、配合交換機(jī)查看故障，發(fā)現(xiàn)交換機(jī)在故障時(shí)間存在異常告警

"Jan 31 2018 15:39:26 CaiZhengTing-S5700 %%01MSTP/4/EDGE_PORT(l)[63095]:Edged-port GigabitEthernet0/0/3 received BPDU packet, then the active state of the edged-port will be disabled!”

這個(gè)告警意味交換機(jī)的內(nèi)部端口備關(guān)閉，導(dǎo)致交換機(jī)改端口不進(jìn)行報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)。屬于“端口環(huán)回檢測”的一種機(jī)制。

8、強(qiáng)制開啟改端口的交換功能，業(yè)務(wù)恢復(fù)。

注意事項(xiàng)

交換機(jī)的“端口環(huán)回檢測”分兩種：

1、檢查到環(huán)回后會(huì)直接將端口shutdown;

2、檢查到環(huán)回后會(huì)只關(guān)閉內(nèi)部端口，導(dǎo)致端口會(huì)一直UP，但無法進(jìn)行報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)。