問題描述(故障現(xiàn)象)
某地凌晨通知突然1臺中興S385及鏈上64臺中興S200同時脫管,但是業(yè)務(wù)核實未受影響。
原因分析
網(wǎng)元斷鏈脫管,但是未影響業(yè)務(wù),基本可以確定為中興S385的NCP單板(網(wǎng)元控制板)異常導(dǎo)致
解決方案
1.查看網(wǎng)管情況,發(fā)現(xiàn)1臺ZXMP S385和鏈上S200脫管;
2.查看ZXMP S385機架圖,無法查看(提示設(shè)備斷鏈);
3.初步懷疑為中興ZXMP S385的NCP單板異常導(dǎo)致;
4.安排人員現(xiàn)場拔插單板,脫管網(wǎng)元逐步上管;