問題描述（故障現象）

某局一端中興ZXMP S385設備8號槽位的CS板上報背板OOF告警，對應的端口號是13至16，不影響業(yè)務。

原因分析

背板OOF的告警可能的原因： 

1、時鐘板故障； 

2、交叉板故障； 

3、光板故障； 

4、背板故障。

解決方案

1、因為現場業(yè)務沒有影響，可以排除時鐘板和交叉板的問題； 

2、根據告警對應的端口可以初步判斷是4槽位單板問題，但是從網管的面板圖看4槽位是沒有單板的，NCP也沒應按板未安裝的告警； 

3、告警比較奇怪，查看網元的歷史告警，發(fā)現4槽位有單板脫位的歷史告警，懷疑是否是有現場網管修改數據，網元數據沒有和網管數據同步，造成告警無法正常發(fā)現的情況； 

4、上載比較數據，發(fā)現有不同項，上載數據，發(fā)現4槽位有OL16光板，并且上報單板脫位，咨詢客戶后，確認是升級優(yōu)化時候單板已經拔走，已經不需要，網管拔板后，告警消失，問題解決。

注意事項

對于異常告警和奇怪現象，首先應該比較網元和網管數據，排除外在網管操作影響，雖然這種情況較少，但還是有可能發(fā)生。