新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問題描述(故障現(xiàn)象)
中興ZXMP S385在對接業(yè)務(wù)過程中,很多站點(diǎn)OL16和OL64單板出現(xiàn)AU4 正指針調(diào)整(PJC+)越限(225)告警
原因分析
1.AU4 正指針調(diào)整(PJC+)越限(225)告警,一般為系統(tǒng)時(shí)鐘故障引起,檢查整個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)有告警的單板數(shù)量有20來塊。
2.根據(jù)告警信息查看告警對應(yīng)的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)都是同一種數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
解決方案
1.檢查整個(gè)系統(tǒng)時(shí)鐘配置,沒有出現(xiàn)異常。
2.檢查告警對應(yīng)的光板,發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)AU4時(shí)隙有指針調(diào)整,如果是單板故障應(yīng)該為經(jīng)過這個(gè)單板的所有時(shí)隙都有問題,排出光板故障。
3.對有告警的網(wǎng)元進(jìn)行時(shí)鐘倒換測試,發(fā)現(xiàn)告警依舊,排查時(shí)鐘單板故障。
4.查看告警對應(yīng)的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)都是同一種數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù),最后進(jìn)過用戶確認(rèn)數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)過兩個(gè)傳輸系統(tǒng),兩個(gè)傳輸系統(tǒng)時(shí)鐘類型不一致,引起這個(gè)告警。
該告警不影響業(yè)務(wù),如果需要消除告警,必須讓兩套傳輸系統(tǒng)接入的時(shí)鐘型號一致才能解決。