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問題描述
某DWDM網(wǎng)絡(luò),OSN1800設(shè)備降級(jí)過程中,降級(jí)任務(wù)失敗,網(wǎng)管提示報(bào)錯(cuò):Failed?to?verify?the?digital?signature.
告警信息
Error?code:?37076;
Failed?to?verify?the?digital?signature.
處理過程
經(jīng)過工程師聯(lián)系研發(fā)進(jìn)行告警分析處理,發(fā)現(xiàn)設(shè)備低版本的軟件包,都是沒有數(shù)字簽名的,而高版本的軟件包,是包含數(shù)字簽名的。
因此降級(jí)過程中,會(huì)提示設(shè)備數(shù)字簽名校驗(yàn)不成功,導(dǎo)致降級(jí)失敗。
解決方案
在U2000主界面上找到網(wǎng)元安全管理,再進(jìn)一步找到網(wǎng)元通信業(yè)務(wù)管理,在數(shù)字簽名頁簽里找到對(duì)應(yīng)需要降級(jí)的網(wǎng)元,去使能網(wǎng)元軟件包校驗(yàn)的功能即可。
Disable該功能之后,再次進(jìn)行設(shè)備降級(jí)操作,操作成功。