問題描述

多套OSN7500設(shè)備，設(shè)備上電后N1SLT1和N1SL64上報(bào)BD_VER_NMAT告警。主控板中加載有軟件包，但是拔插N1SLT1和N1SL64單板軟件無法自動(dòng)從主控板軟件包同步。主控版本為5.21.18.12，N1SLT1和N1SL64單板版本都是4.13。

告警信息

BD_VER_NMAT

處理過程

1、查詢產(chǎn)品手冊確認(rèn)BD_VER_NMAT告警含義為單板軟件版本和主控板版本不匹配；
2、考慮到主控版本為5.21.18.12，且主控CF中存有軟件包，支持單板版本自動(dòng)匹配的。查詢:swdl-get-autoswdl也是使能的。但現(xiàn)場拔插N1SLT1和N1SL64，過一段時(shí)間后再查詢告警，BD_VER_NMAT仍然還在。
3、咨詢研發(fā)確認(rèn)，N1SLT1和N1SL64單板4.13版本是配套5.21.16.13版本的，而包加載是R7才支持，且單板軟件也必須是R7配套的版本才可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)匹配升級(jí)。
4、使用模擬包加載方式將N1SLT1和N1SL64升級(jí)到和主控配套版本后告警結(jié)束。

根因

1、單板軟件版本和主控板版本不匹配；
2、單板軟件不支持包加載導(dǎo)致無法自動(dòng)和主控板版本同步。