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問題描述(故障現(xiàn)象)
ZXMP S200-某郵政銀行以太網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)延大,未端郵政客戶反饋時(shí)延200多ms。
原因分析
1、線路誤碼。
2、帶寬不足,郵政客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)擁塞。
3、網(wǎng)線或硬件問題。
解決方案
1、檢查業(yè)務(wù)端到端性能,發(fā)現(xiàn)中間某跨段存在誤碼。
2、檢查業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)工作路徑,發(fā)現(xiàn)單向路徑正好經(jīng)過有誤碼的端口。
3、切換工作路徑不經(jīng)誤碼端口后,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員測(cè)試業(yè)務(wù)時(shí)延在50ms左右,時(shí)延恢復(fù)正常。
注意事項(xiàng)
線路誤碼會(huì)引起數(shù)據(jù)包重傳,時(shí)延變大甚至業(yè)務(wù)丟包,日常維護(hù)誤碼問題也需關(guān)注并及時(shí)處理。