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問題描述(故障現(xiàn)象)
某用戶反饋承載在SDH中興S330上的2M專線有故障。查看相關(guān)網(wǎng)管的相關(guān)情況,業(yè)務(wù)最初從中興S330的第2個2M對開到另外1臺中興S390的第37個2M,后經(jīng)更改直接通過時隙串通至另外一個B點的中興320上,但是中興S330有PDH的AIS告警,B點320有VC12的UAS告警,說明業(yè)務(wù)確實是不通的。
原因分析
1、網(wǎng)絡(luò)光纜路由有問題
2、設(shè)備的2M支路板故障
3、設(shè)備的交叉板故障
解決方案
1、判斷應(yīng)該是路由上有故障,造成業(yè)務(wù)不通。查詢到業(yè)務(wù)還是走的工作通道,在工作通道有故障。
2、ZXMP S330工作通道的第一個下游站點是一臺ZXMP S390設(shè)備,上面對接的10#2口有通道未裝載的告警,說明業(yè)務(wù)走這個方向是不通,說明業(yè)務(wù)走該設(shè)備的方向是不通的。
3、在ZXMP S390設(shè)備上做線路側(cè)環(huán)回,告警依舊存在,說明是ZXMP S330站點存在問題。在ZXMP S330站點做相關(guān)的維護操作,首先倒換交叉板,倒換至6#交叉板后,ZXMP S330的UAS,ZXMP S390的通道未裝載,ZXMP S320的AIS都消失了,說明故障消除了。
注意事項
本次故障的主要原因是中興ZXMP 330的交叉板存在問題,導致通道不通,影響到業(yè)務(wù)。由于之前的路由是經(jīng)過了2M落地后,再轉(zhuǎn)接,雖有告警,但是不方便判斷,也可以通過環(huán)回的方式逐段處理。后改成直接的時隙串通完成路由搭建,但是還是存在影響業(yè)務(wù)的告警,根據(jù)對應(yīng)的告警信息,分段處理,最后定位故障點,恢復業(yè)務(wù)。