問題描述（故障現(xiàn)象）

某客戶網(wǎng)管網(wǎng)元中興ZXMP S330設備頻繁上報S口通訊錯誤，所有單板均不定時上報S口通訊錯誤。

原因分析

NCP每10分鐘發(fā)一次S口通訊檢測的檢測包，如果單板應答則此次檢測完畢；如果單板沒有應答，則NCP每30秒發(fā)一次檢測包，總共檢測7次（或10次），如果單板應答了任何一次，則檢測完畢；只有在這7次（或10次）里面，單板都沒有應答，這時NCP上報S口通訊錯，而后NCP會每1分鐘發(fā)送檢測包來檢測這塊單板的S口是否正常，一旦單板應答，則告警消失。 由于所有單板不定時上報S口通訊錯誤，NCP單板故障概率較大，其余單板故障也有可能。

解決方案

首先更換NCP單板進行觀察，觀察一周后無在上報S口通訊錯誤