問題描述

U2000版本：V100R006C02SPC302

OSN 8800 版本：V100R006C03SPC500

如上圖所示，HWO11、HWO21、HWE11、HWE21四個Optix OSN8800設(shè)備，其中HWO11和HWO21是同一個網(wǎng)元的主從子架（我們用HWO01來表示這個網(wǎng)元），HWE11和HWE21為獨立的兩個網(wǎng)元。交換機(jī)的P3、P7端口屬于Vlan12， P15、P9端口屬于Vlan13。 該站點的HWO01是通過OSC與相鄰站點的網(wǎng)元通訊，當(dāng)按照組網(wǎng)圖連接好所有的網(wǎng)線后，發(fā)現(xiàn)HWO01這個網(wǎng)元托管，HWE11、HWE21監(jiān)控正常。

處理過程

1.檢查HWO01的DCC配置，光監(jiān)控DCC信息配置正常。

2.檢查HWE11、HWE21的DCC配置及通訊狀態(tài)，以及ECC Link Management狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)HWE11、HWE21是通過ESC監(jiān)控起來的。 關(guān)閉它們的ESC監(jiān)控后，HWE11、HWE21也脫管。

3.嘗試斷開交換機(jī)P15口的網(wǎng)線后，HWO01和HWE11的監(jiān)控恢復(fù)正常，所以懷疑是HWO11與HWE11通過Switch1成環(huán)。

4.用一臺PC機(jī)接到P15口去PING HWO01的外網(wǎng)IP，不通； PING HWE21的外網(wǎng)IP，正常；

5.用一臺PC機(jī)接到P9口去PING HWE11的外網(wǎng)IP，正常；PING HWO01的外網(wǎng)IP，不通（75%丟包，25%超時）

6.用一臺PC機(jī)接到P15去PING HWO01的內(nèi)網(wǎng)IP，發(fā)現(xiàn)能PING通；斷開HWO11的ETH1口網(wǎng)線，再PING時不通；證明Switch 1 的P3和P15的Vlan沒劃分開；

7.將我們的PING測試結(jié)果反饋給客戶，讓客戶再去檢查交換機(jī)配置。客戶修改Switch 1的P15、Switch 2 的P9 Vlan 為Vlan 15.

8.再次用一臺PC機(jī)接到P15口，發(fā)現(xiàn)PING HWO01的內(nèi)網(wǎng)IP失敗。

9.按照設(shè)計再次連好網(wǎng)線后，發(fā)現(xiàn)所有網(wǎng)元通訊正常，可以正常監(jiān)控

根因

由于這種組網(wǎng)在別的站點也有相同的配置，而且監(jiān)控正常，所以懷疑是客戶交換機(jī)（Switch1、Switch2）配置問題，比如：Vlan沒劃分開等問題。

曾多次讓客戶去檢查交換機(jī)配置，反饋配置沒有問題，而且客戶對我們不相信他們，三番五次讓檢查配置很反感，所以我們只好從自己設(shè)備角度去定位問題。

建議與總結(jié)

1.外網(wǎng)IP、內(nèi)網(wǎng)IP介紹：

外網(wǎng)IP，是指OSN8800設(shè)備上配置的IP，用來網(wǎng)元間通訊的，比如：129.9.21.210等；

內(nèi)網(wǎng)IP，是指OSN8800設(shè)備的主控板IP，比如：192.168.0. 250（主主控IP），192.168.0. 251（備主控IP）。 

2.HWO11和HWO21的主從子架通過Switch級聯(lián)時，需要使用Y口級聯(lián)的方法。具體參見案例“KB1000042904—主從子架通過Switch連接的方案”

3.主從子架通過Switch連接的方案依賴于交換機(jī)的正常工作，以及設(shè)備與交換機(jī)的正常配合，一旦出現(xiàn)問題，定位起來會比較麻煩。如果條件允許，盡量使用網(wǎng)線直連。