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問題描述
在將155M環(huán)升級(jí)為622M環(huán),將原OI2D更換為OI4過程中,較高概率出現(xiàn)多起OI4單板ECC不通或業(yè)務(wù)不通現(xiàn)象,換板或硬復(fù)位單板后解決。
告警信息
ECC不通或業(yè)務(wù)不通
處理過程
1、故障發(fā)生時(shí),光纖環(huán)回或軟件環(huán)回故障OI4光口,發(fā)現(xiàn)ECC字節(jié)均有發(fā)無收,且J0/J1字節(jié)收發(fā)均不一致。換板或硬復(fù)位單板后故障消失,且將該光板重新使用,故障不重現(xiàn)。
2、了解到用戶在操作過程中曾修改網(wǎng)元ID,并軟復(fù)位主機(jī)。通過反復(fù)實(shí)驗(yàn)證明:在主機(jī)軟復(fù)位過程中,插入光板,將必然導(dǎo)致此故障發(fā)生。
3、經(jīng)分析確認(rèn):在網(wǎng)元軟復(fù)位期間插入OI4單板,會(huì)導(dǎo)致軟件回讀OI4單板上芯片寄存器中錯(cuò)誤的值做為鏡像,導(dǎo)致單板不能被正常初始化,單板工作異常,出現(xiàn)ECC不通或業(yè)務(wù)不通。單板故障
4、155622H設(shè)備主機(jī)在軟復(fù)位期間嚴(yán)禁插入光板,否則會(huì)導(dǎo)致ECC不通或業(yè)務(wù)不通。如已出現(xiàn)上述故障,可通過硬復(fù)位或更換單板解決。
根因
1、單板故障導(dǎo)致ECC不通
2、主控故障導(dǎo)致ECC不通