新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問(wèn)題描述
依照《NG-SDH版本升級(jí)方式匯總表》中的方式升級(jí)OSN7500,通過(guò)模擬包加載方式從公司發(fā)貨版本V100R006C02B012升級(jí)到V100R007C05B017版本。升級(jí)完成后,發(fā)現(xiàn)主控上報(bào)異常告警。檢查主控軟件和單板軟件,并無(wú)不匹配,同時(shí)核對(duì)、同步告警,告警仍然存在。
告警信息
主控上報(bào)SWDL_NEPKGCHECK(文件丟失),SWDL_CHGMNG_NOMATCH(主控更換/軟件不匹配)告警;
處理過(guò)程由于之前已經(jīng)使用模擬包升級(jí)到了R7版本,直接使用R7軟件包重新加載激活后告警消失;
根因
由于在使用模擬包加載的時(shí)候是直接將軟件加載到單板上,而不是拷貝到CF卡上。因而如果CF卡里沒(méi)有相應(yīng)的軟件包,主機(jī)則會(huì)上報(bào)文件丟失告警(SWDL_NEPKGCHECK)。SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警則表示主機(jī)軟件和單板軟件不匹配,經(jīng)過(guò)檢查,版本并無(wú)不匹配。初步判斷該告警是由模擬包升級(jí)造成。
建議與總結(jié)
總結(jié):OSN7500從R6升級(jí)到R7時(shí),需同時(shí)準(zhǔn)備模擬包和軟件包,先用模擬包加載升級(jí)到R7版本,然后再用軟件包加載對(duì)網(wǎng)元進(jìn)行升級(jí)。