新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問題描述(故障現(xiàn)象)
某運營商工程師反饋,某站點原來可用的業(yè)務端口停用一段時間后再重新啟用,發(fā)現(xiàn)業(yè)務不能通,2M端口上報VC12-SLM告警。
原因分析
1、V5的配置不正確
2、不同設備和不同廠家設備互聯(lián)時,支路板V5不一致導致。
3、支路板或交叉板物理故障。
解決方案
1、確認業(yè)務沒有與異廠家對接,查詢問題2M的V5接收值與其它正常2M的接收值不一樣。
2、檢查本網(wǎng)元的支路板及交叉板狀態(tài),沒發(fā)現(xiàn)異常。
3、檢查問題時隙的業(yè)務路徑,發(fā)現(xiàn)存在多A多Z的問題。
4、仔細檢查發(fā)現(xiàn)其中一工作路徑中間點某網(wǎng)元的時隙被錯誤配置到支路板的端口,信號串接因此業(yè)務不通并上報VC12-SLM告警。更正中間點的時隙配置后,問題解決。
注意事項
遇到VC12-SLM或高階的SLM告警時,若確認沒有與異廠家對接,告警網(wǎng)元交叉配置沒有問題時??梢钥紤]是否業(yè)務路徑的中間網(wǎng)元存在時隙串接或鏈路錯纖的問題,需要逐段進排查。