問題描述

OSN6800版本為5.51.04.17，G站點和N站點分別配置分布式SW-SNCP保護組，B站點配置GE業(yè)務(wù)背板電交叉穿通，G站點和N站點SW-SNCP保護組工作在保護路由且恢復(fù)方式為非恢復(fù)方式,G站點和B站點光纜中斷，G站點保護組正?；謴?fù)，從保護路由倒換到工作路由，保護組倒換，N站點保護組沒有動作，業(yè)務(wù)中斷。

告警信息

OTU2-SSF ODU2_PM_SSF SW_SNCP_PS

處理過程

1、檢查網(wǎng)元G和網(wǎng)元N的告警和業(yè)務(wù)配置,發(fā)現(xiàn)SW_SNCP保護組配置正確，穿通站點GE穿通也沒有問題，G站點保護組正常恢復(fù)，從保護路由倒換到工作路由，N站點保護組沒有動作。

2、檢查光纜中斷兩端的G和B站點，發(fā)現(xiàn)G站點504-LOG告警正常，而B站點對應(yīng)的401-LOG沒有上報任何告警，查詢401的業(yè)務(wù)配置、性能、告警均返回錯誤無法查詢，懷疑401-LOG故障，更換后故障消失，業(yè)務(wù)倒換正常。

根因

G站點504-LOG上報OTU2-SSF和ODU2_PM_SSF于是G站點保護組由備用通道（504）倒換到主用通道（503），B站點401-LOG單板版本、業(yè)務(wù)配置、性能、告警等信息都無法查詢，與其對接的402槽位單板性能告警正常。表明斷纖時401-LOG單板告警信息沒有傳遞到402-LOG單板，這樣告警信息沒有往下傳遞，導(dǎo)致N站點沒有檢測到通道SF的告警，保護組沒有倒回到工作通道，致使業(yè)務(wù)中斷。

建議與總結(jié)

B站點401槽位單板異常，更換單板。

現(xiàn)網(wǎng)運行5.51.4.17版本，建議升級到維護版本5.51.5.35(6800V1R4C04SPC800)