問題描述

工程師反饋OSN3500設(shè)備新擴(kuò)容N2PQ1、N1SLQ16單板異常，擴(kuò)容后主控上報(bào)BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警，主機(jī)版本：5.21.18.12，新擴(kuò)容N1SLQ16單板版本7.54、N2PQ1單板版本6.53。

告警信息

BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警。

處理過程

1、BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警含義：當(dāng)單板版本與主機(jī)設(shè)置或版本不匹配時(shí)上報(bào)單板版本不匹配告警，查看18.12的版本配套表，發(fā)現(xiàn)N2PQ1單板配套版本是5.30，N1SLQ16單板配套版本是6.11，初步判斷是單板軟件過高導(dǎo)致；

2、聯(lián)系工程師使用命令cfg-get-bdinfo查詢單板的BOM編碼，確認(rèn)本次擴(kuò)容的N1SLQ16單板（BOM 03052552）和N2PQ1單板（BOM 03030KQL）都是B2系列單板，不能降級進(jìn)行配套；

3、建議工程師升級主機(jī)軟件至5.21.18.50。同時(shí)B2系列是垂直切換的單板，可以可在任何版本垂直替代原單板的，現(xiàn)網(wǎng)可以直接屏蔽BD-VER-NMAT告警。

根因

B2系列單板版本和5.21.18.12主機(jī)不配套，同時(shí)B2系列單板不支持降級，所以上報(bào)BD-VER-NMAT(單板版本不匹配)告警。

建議與總結(jié)

發(fā)現(xiàn)單板版本和主機(jī)不配套后，不要馬上就降級處理，需要多多考慮多板ID、B2系列單板問題，避免降級時(shí)單板無法開工。