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問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某地市反應(yīng),與BSC對(duì)接ZXCTN 6500設(shè)備升級(jí)過(guò)后,有部分2G業(yè)務(wù)中斷,但中斷的2G業(yè)務(wù)在PTN網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有任何告警,并且對(duì)主備隧道和偽線進(jìn)行LB檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果也是正常的。
需要處理故障,并分析斷站原因。
原因分析
1、經(jīng)過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)中斷的2G基站都落地在中興ZXCTN 6500設(shè)備上同一塊155M通道化復(fù)合單板上的同一個(gè)端口;
2、進(jìn)一步分析,發(fā)現(xiàn)這塊155M通道化復(fù)合單板的這個(gè)端口未配置復(fù)用段保護(hù)組,二BSC設(shè)備上配置了非返回式保護(hù);
3、當(dāng)ZXCTN 6500設(shè)備升級(jí)過(guò)程中重啟時(shí),BSC工作鏈路檢測(cè)到故障,發(fā)生倒換,而中興ZXCTN 6500上由于未配置復(fù)用段保護(hù),業(yè)務(wù)無(wú)法倒換,因此業(yè)務(wù)中斷。
解決方案
1、將BSC備用鏈路端口或者將中興ZXCTN 6500備用鏈路端口關(guān)閉,強(qiáng)制BSC倒換回主用鏈路;
2、將之前漏配的復(fù)用段保護(hù)組重新配上。