問題描述（故障現(xiàn)象）

新開ZXCTN 6500 V2.0設(shè)備，開通后，使用命令show interface無結(jié)果返回。

原因分析

因設(shè)備為新開局設(shè)備，存在兩種可能：

1、賬號(hào)權(quán)限不夠，無法查看該命令。

2、設(shè)備生產(chǎn)發(fā)貨問題。

解決方案

1、提高賬號(hào)權(quán)限，提升至最高15。

2、查看中興ZXCTN 6500設(shè)備系統(tǒng)模式，發(fā)現(xiàn)為noload模式，不是zdb模式。

3、load-finish后，更改模式zdb模式，然后reload system force復(fù)位設(shè)備。

4、此時(shí)再次show interface，可以查看到結(jié)果。