問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

SEE開(kāi)通環(huán)網(wǎng)業(yè)務(wù)，但是STP協(xié)議狀態(tài)不穩(wěn)定。

原因分析

1、協(xié)議狀態(tài)不穩(wěn)定，首先判斷為業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)候正常，再次檢測(cè)業(yè)務(wù)配置沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何異常。

2、查看STP協(xié)議狀態(tài)發(fā)現(xiàn)在無(wú)業(yè)務(wù)承載時(shí)，協(xié)議狀態(tài)正常。在承載業(yè)務(wù)之后STP協(xié)議不正常。

3、后經(jīng)和客戶(hù)溝通，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)在傳輸設(shè)備下掛交換機(jī)來(lái)承載業(yè)務(wù)，并且默認(rèn)開(kāi)啟STP協(xié)議。

4、最后經(jīng)研發(fā)咨詢(xún)發(fā)現(xiàn)SEE單板在處理STP協(xié)議報(bào)文時(shí)沒(méi)有優(yōu)先處理。

此故障為SEE單板收到下掛交換機(jī)STP協(xié)議報(bào)文導(dǎo)致 SEE單板的STP協(xié)議不穩(wěn)。

解決方案

關(guān)閉下掛交換機(jī)STP協(xié)議，發(fā)現(xiàn)SEE單板協(xié)議狀態(tài)正常。